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Segundo Thomas O. Jones, autor do livro Putting The Service Chain to Work – HBR, “se clientes satisfeitos são a alma de qualquer negócio bem-sucedido, clientes fiéis são essenciais para a sustentação da liderança no negócio.

O período de férias é sinônimo de descanso. Mas também pode significar uma boa oportunidade para quem quer fazer cursos e não tem tempo durante o ano, devido ao trabalho e aos estudos.

Isso ocorrerá se o PIB do país neste ano não crescer ou tiver desempenho negativo

Mantega descarta taxar a poupança

Vital hoje para toda empresa que quer obter sucesso e se manter em alta no mercado é investir na obtenção de um clima organizacional harmonioso.